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旅游旺季機票詐騙頻發(fā) 百度半年打擊清理523個虛假網(wǎng)站

作者:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

時間:2012年06月18日

來源:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

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  隨著旅游旺季的來臨,網(wǎng)購機票業(yè)務(wù)也隨之火爆起來。而不法分子冒充正規(guī)機票售賣網(wǎng)站或官方客服進行網(wǎng)絡(luò)詐騙,給消費者帶來經(jīng)濟損失的案例也屢屢見諸報端。
  隨著旅游旺季的來臨,網(wǎng)購機票業(yè)務(wù)也隨之火爆起來。而不法分子冒充正規(guī)機票售賣網(wǎng)站或官方客服進行網(wǎng)絡(luò)詐騙,給消費者帶來經(jīng)濟損失的案例也屢屢見諸報端。據(jù)北京市公安局披露信息,從5月1日到10日,北京市就發(fā)生多起網(wǎng)購機票詐騙案,涉案金額共計10萬多元。

  在網(wǎng)購機票詐騙案中,犯罪嫌疑人往往利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假機票信息,通過極低價格吸引事主,再使用電話指揮事主在ATM機上,進入英文操作界面進行轉(zhuǎn)賬匯款操作。作為消費者獲取購票信息的第一網(wǎng)絡(luò)入口,搜索引擎百度進一步加大了對網(wǎng)購機票虛假信息的打擊力度。據(jù)百度相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年以來,百度已經(jīng)通過技術(shù)和人工排查,打擊清理了523個混雜在自然搜索結(jié)果中的虛假機票站點,涉及近萬個虛假網(wǎng)頁。

  在機票相關(guān)信息的商業(yè)推廣方面,百度也通過全面梳理票務(wù)類相關(guān)推廣請求、加強資質(zhì)審核程序、加強技術(shù)自動篩檢排查能力、加強人工巡查機制等多個措施,進一步嚴(yán)格對相關(guān)推廣信息的資質(zhì)審查及監(jiān)管。數(shù)據(jù)顯示,從今年初至五一小長假結(jié)束,百度共計駁回和下線處理1291家資質(zhì)不合格的機票類推廣請求。

  記者了解到,除了加大審查及打擊力度外,百度正致力于通過優(yōu)質(zhì)資源正向引導(dǎo)的方式,幫助消費者避免虛假信息。基于百度陽光行動"客服電話收錄系統(tǒng)",如今,當(dāng)網(wǎng)民在百度上檢索"某某航空公司客服"等類似關(guān)鍵詞時,在搜索結(jié)果頁的首位即可呈現(xiàn)出經(jīng)過認(rèn)證的權(quán)威客服電話信息,以綠色電話圖標(biāo)做出明顯標(biāo)識,并在醒目位置提醒消費者注意虛假客服電話。

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  實際上,網(wǎng)絡(luò)購票信息,一直是百度陽光行動最重要的監(jiān)察整治領(lǐng)域之一。去年9月,百度就已經(jīng)與中國航空運輸協(xié)會就打擊網(wǎng)絡(luò)虛假機票信息達成合作,由中航協(xié)提供權(quán)威資質(zhì)數(shù)據(jù),為百度更加高效地甄別推廣客戶資質(zhì)提供保障,解決以往推廣主體資質(zhì)難以審查的難題,將潛在的虛假機票信息拒之門外,最大限度地保護消費者的財產(chǎn)安全。

  "搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取機票、航班等信息的主要入口,也是機票在線推廣、銷售的重要陣地。作為承擔(dān)國內(nèi)航空運輸銷售代理市場監(jiān)管工作的主要單位,中航協(xié)希望通過與百度的合作,推進誠信建設(shè),聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)虛假機票信息,維護健康的航空運輸銷售代理市場秩序。"在簽約儀式上,中航協(xié)秘書長魏振中這樣表示。

  針對當(dāng)前旅游高峰期所可能帶來的虛假機票詐騙隱患,百度提醒消費者,訂購機票要盡量選擇正規(guī)的機票預(yù)定網(wǎng)站,務(wù)必要認(rèn)清網(wǎng)站的LOGO、鏈接等信息,謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。比如400或950開頭的客服電話、要求向個人銀行賬戶匯款、機票價格過低等現(xiàn)象,都有可能存在欺詐風(fēng)險。面對陌生網(wǎng)站,消費者也可先搜索網(wǎng)站相關(guān)信息,參考其他網(wǎng)友的評論,做到有備無患,減少被騙風(fēng)險。而如果發(fā)現(xiàn)虛假及不良信息,網(wǎng)民也可以通過位于每個百度搜索結(jié)果頁面下方的綠色投訴通道進行舉報。


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