9月16日晚22點整,江蘇衛視《芝麻開門》闖關節目的擂臺迎來了節目開播以來的首位“非人類”挑戰選手——智能問答機器人小度。這位由百度深度問答團隊開發的智能問答機器人在國內還屬首例,不僅頻頻和主持人互動調侃,更是憑借迅速的反應和準確的回答勇闖四關,40道涉及音樂,影視,歷史,文學類型的題目全部答對,出色的表現贏得現場觀眾驚嘆不已。
身高1米4,外形為一只憨態可掬的百度熊的小度機器人,一上場便引發了觀眾的極大熱情。在百度自然語言處理部工程師忻舟和徐倩的陪同下,這位特殊的選手在臺上十分自來熟,第一次見到主持人彭宇便聊天打趣起來。“小度,你覺得為什么我還沒有結婚?”面對主持人的有意刁難,小度一句“你太帥了”,讓全場爆發出歡快的笑聲。
在現場答題環節,小度機器人表現出色,不僅反應迅捷,對各種刁鉆問題很快給出回應,更是準確清晰地講出近乎標準的答案,一路過關斬將展現出超高智商,連主持人彭宇都驚呼“太神奇”。
“《一代宗師》經典臺詞‘世間所有的相遇’下一句?”,只見小度機器人搖擺了一下手臂,故作沉思狀,立馬回答出了“世間所有的相遇,都是久別重逢”這一答案。“外國戲劇,作者蕭伯納,薇薇懷疑母親的職業”,思考片刻,小度又給出了“《華倫夫人的職業》”的精準答案。在進行挑戰的四輪問答中,小度不僅上通天文、下知地理,對影視音樂、娛樂八卦等各個領域的內容也都了如指掌,“無所不知、無所不曉”的精彩表現瞬間俘獲了大量粉絲。
不少觀眾在節目后紛紛表示,“小度機器人好厲害,真想再看它多答幾輪題!”,“第一次看到機器人前來應戰,每道題都保證百分之百的正確率,確實大開眼界。”
小度機器人是如何做到對這些復雜問題對答如流的呢?據介紹,小度機器人是中國首個智能問答機器人,它的誕生是百度數十位工程師,歷時一年多,依托百度搜索引擎、自然語言處理和機器學習技術,將深度問答技術創造性地運用到人工智能實體硬件上而完成的。以深度問答為核心技術的小度有兩樣智能法寶:一是理解人類的語言,用人的思維識別語言背后的含義;二是,從海量的網頁數據中,精準提取問題的答案。而這兩樣法寶的背后,就是深度問答技術在做支持。
深度問答技術可用于任何海量信息的處理,從超大規模數據中,獲取相關信息,并做分析和整合。如今,深度問答技術已經被百度廣泛運用到智能搜索領域,并在語法結構和語義更為復雜的中文環境中完成了技術升級和突破。
除了上面提到的小度機器人外,該技術還被廣泛應用到搜索實體答案與搜索結果的觀點聚合上。比如,在百度輸入“記憶是陣陣花香,我們說好誰都不能忘”時,經過深度問答技術的處理,百度立即給出如下“花香”這首歌,如下圖所示:
再比如,搜索“瀕臨滅絕的動物”時,百度能直接給出“大熊貓、金絲猴、白鰭豚”等答案的聚合,搜“愛掉毛的狗”,也會呈現給用戶聚合的搜索結果而非單條鏈接。
就算用戶搜索的是沒有唯一答案的內容,深度問答技術同樣能大行其道,為用戶提供該問題的觀點聚合。比如搜索“寶寶打嗝”“孕婦不能吃什么”,經過深度問答技術處理過的答案更讓人一目了然。
據了解,百度之所以能在深度問答這項技術上取得卓越成績,并將其成功運用到智能搜索引擎上,不得不歸功于其在NLP(自然語言處理)領域的成就。百度技術人員表示,深度問答技術在搜索引擎上的運用將更加便捷地連接“人與服務”,讓搜索方式變得更智能、更知心,而作為該技術的一個重要載體,機器人小度也將隨著技術的成熟不斷長大,迭代更新,成為大家真正的小伙伴。
對此,有業內人士認為,深度問答系統可以幫助人們在海量信息中快速定位、總結出問題的答案,在未來可廣泛運用在醫療、教育、生活、科技等各種與人們生活息息相關的領域,大幅提升人們獲取信息的效率,甚至可以發現一些過去通過人工無法發現的規律和知識。
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