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阿里海外并購對戰金蝶用友 電子商務軟件業來了野蠻人

作者:鹽城市思科網絡工程有限公司

時間:2012年05月01日

來源:鹽城市思科網絡工程有限公司

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  馬云這次出手Vendio,劍指電子商務2.0
  在中國電子商務拓荒期的1.0時代,馬云書寫了英雄的史詩。當下,電子商務2.0時代正兇猛襲來,群雄并起,馬云、阿里巴巴也正加速轉身。然而,來自傳統軟件企業的、馬云的對手們也沒閑著,新的戰爭也將打響。這是阿里巴巴成立10年來進行的首項海外全資收購。
  6月24日,阿里巴巴收購了美國電子商務SaaS提供商Vendio Services(以下簡稱"Vendio")。SaaS(Software as a Service),軟件即服務,早已經成為軟件行業的關鍵詞,是軟件產業未來發展的重要方向。
  SaaS曾是阿里巴巴董事長馬云心中之痛。當年,阿里巴巴花費數億元投入SaaS,未見成功。而今天,阿里巴巴十年來的首次海外收購,買的竟是一家SaaS提供商。
  馬云出手向來目標清晰,這一次也不例外。
  從1999年艱苦創業到2005年收購中國雅虎,再到2010年電子商務的如火如荼,輝煌了十年后,阿里巴巴電子商務帝國正處于1.0向2.0艱難的蛻變之中。
  嘗試轉身電子商務2.0
  "通過這項收購,阿里巴巴將獲得更多的美國買家,同時這些電子商務服務投資將幫助美國的小商家有效地利用Alibaba.com及速賣通服務。"在收購Vendio之際,阿里巴巴CEO衛哲如此表示。 
  總部位于美國加州的圣馬特奧的Vendio是一家風投成立的私人公司,目前在印度和羅馬尼亞也設有辦公室。Vendio目前擁有超過8萬的用戶,這些網店賣家跨越eBay、亞馬遜以及獨立網店的B2C電子商務平臺,年銷售超過20億美元。
  對于這次收購,人們的第一反應是借助此公司,阿里巴巴將進軍美國市場,但衛哲在第一時間就特別強調,阿里巴巴目前尚未計劃進入美國零售電子商務市場。
  阿里巴巴到底想干什么?
  Vendio的公開資料并不多,但有一點非常明確,這是一家SaaS提供商,其目前的核心業務是幫助中小規模的商家建立網上銷售平臺,并同步接入各種不同的網上銷售渠道,例如eBay或者亞馬遜商城。此外,Vendio還運營了一個屬于自己的網上商城平臺Dealio。
  Vendio上的商家可以利用Vendio的軟件免費創建一個網上店鋪,但要使用增值服務卻需要額外付費。高盛公司認為,這起收購的長期目標是打造一個生態系統。Vendio將幫助美國商家在他們自己的網站、eBay、亞馬遜和價格對比網站上管理來自中國商品的電子商務銷售業務。
  Vendio與上海商派公司的"店掌柜"非常類似,而商派公司則在去年獲得了阿里巴巴的戰略投資。國內、海外先后發力,凸顯了阿里巴巴集團對深入電子商務內部管理系統的迫切。
  事實上,SaaS正是成立于2007年的阿里軟件的核心模式。當時的阿里軟件基于SaaS,利用互聯網,讓中小企業用戶對軟件做到先嘗試后購買,用多少付多少,無須安裝,即插即用,低成本在線軟件。
  而馬云這次出手Vendio,除了獲得8萬買家外,"Vendio的SaaS提供商的身份,馬云更看重",軟件業知情人士對時代周報記者如此說到。隨著網商的增加,電子商務市場面臨著縱深發展的深刻變化,以服務為核心的全程電子商務2.0日益崛起。
  在今年的"新媒體投資沙龍"上,中國網庫的CEO王海波認為,事實上,阿里巴巴走到今天一家獨大的局面,更多是得益于互聯網的基礎服務,很難說是B2B模式的勝利。
  更核心一點來看,阿里巴巴B2B的模式是信息平臺模式,借助平臺可以匯聚更多的人。但從業務模式上看,阿里巴巴是一個典型的銷售導向型公司,銷售人員在銷售時不會介紹阿里巴巴B2B平臺是什么樣的平臺,而是強調阿里巴巴是一個中介,中介能夠為用戶帶來訂單、帶來客戶。
  以銷售導向型的信息平臺的B2B模式,阿里巴巴最成功之處在于其規模效應。而全程電子商務2.0,其一大特征就是真實商業關系的高度虛擬化,鏈式協作的模式將成為幕后的主要商業關系。
  被業內認為"格局很大"的馬云早已經看到這一點,所以,大力投入阿里軟件,以SaaS為核心,以服務為根本,向管理軟件領域深入。從那時起,馬云已經嘗試向"以服務為核心"的電子商務2.0悄悄轉身。
  阿里巴巴再祭免費殺招
  從電子商務向管理軟件拓展的阿里巴巴,早就遭遇了強勁對手,即傳統軟件企業,如金蝶、用友。
  電子商務是未來方向,馬云能看到,別人也能看到。金蝶、用友,這些傳統管理軟件企業早已經開始向電子商務領域轉型。
  來自不同方向的兩個陣營,終于狹路相逢。其中,業內最為知名、也最為"有趣"的就是阿里軟件與金蝶暗戰的故事。
  去年3月31日,阿里軟件在北京宣布3年投資10億打造免費軟件"錢掌柜"。而就在阿里軟件"錢掌柜"推出前一周的3月25日,金蝶旗下的友商網卻搶先推出免費管理軟件"儲錢罐",產品功能、目標對象幾乎別無二致。
  時代周報記者經多方了解得知,這次大動作的免費是阿里集團最高決策層對軟件業務的最后一搏。為此,阿里巴巴不惜祭出最拿手的、之前所向披靡的殺招"免費"。但不成想,背水一戰的結果竟是,金蝶搶先先發制人,阿里軟件的郁悶可想而知。面對這樣一個"克隆人的進攻",阿里軟件一時竟不知如何對付。
  當初,阿里巴巴進入軟件領域時,軟件業曾驚呼"軟件業來了野蠻人",阿里巴巴互聯網式的營銷和強大公關也一度讓傳統軟件業人士深感頭疼。金蝶用友也都樂見其一起培育SaaS市場,暫時避免與其正面交鋒。然而,這次金蝶卻搶先發難,阿里軟件感受到了傳統軟件企業在捍衛自己地盤時的絕決。
  與此同時,金蝶的"一生之敵"用友也沒閑著,雖然采取了隔岸觀火的策略,但面對阿里"免費血洗市場"對傳統軟件許可證銷售方式的沖擊,用友高級副總裁兼偉庫網總經理楊祉雄也正面代表用友出來說話:"免費是自殺,是非理性的,收費是對客戶的承諾和保證;用友策略不會搖擺,一直不免費,以后也不會免費,有利潤企業才能存活",直指阿里軟件的免費模式破壞市場環境。
  "南金蝶、北用友",面對阿里軟件的挑戰,傳統軟件業雙雄罕見地聯手反擊,說明傳統管理軟件陣營絕不容許互聯網勢力侵襲他們的后院,這是他們賴以生存的地方。高手過招,點到為止。這一次,馬云意圖拱兵,金蝶總裁徐少春"反先"挺卒,而用友總裁王文京則按兵不動。最終兵卒均未渡河,從戰略角度,是管理軟件陣營捍衛住了地盤。
  據知情人士透露,就在阿里軟件成立前后,馬云也曾考慮與傳統管理軟件巨頭用友合作成立合資公司。但面對阿里巴巴的風格,用友內部也擔心"阿里巴巴的膨脹速度太快,文化也比較張揚,融合是個大問題"。
  雖然4000萬中小企業的市場很大,但雙方都希望自己成為主導方,誰也不愿意成為對方的附庸,談判自然不了了之。據稱,用友高管甚至諫言王文京:"我們穿西裝,他們穿牛仔褲,合資起來會不倫不類。" 最終,馬云選擇了購買成都一家小軟件公司網構作為阿里軟件的前身,這也被外界認為是阿里軟件失敗的原因之一。
  "阿里巴巴1.0,買家賣家只是在阿里巴巴上相遇,平臺的核心功能是提供撮合;2.0則是工作在阿里大平臺,這就包括信息流、資金流和物流的管理,數據挖掘和平臺整合服務,即真正的通行證,需要深入到企業內部,而這一點,正是阿里軟件的弱點,阿里巴巴懂電子商務的營銷,卻不懂企業管理軟件。"軟件業知情人士說到。
  馬云驚險一躍
  "電子商務陣營做軟件是得隴望蜀,管理軟件陣營做電子商務卻是破釜沉舟。"金蝶旗下友商網市場總監王冠雄說到。
  王冠雄曾擔任阿里軟件市場總監,策劃了"軟件互聯平臺"、"渠道招募"等阿里軟件定位之作,作為橫跨兩大陣營的SaaS界高管,他深諳個中滋味。出于職業經理人的謹慎,他對競合內情絕口不提,卻直言不諱地直指兩種路徑的各自軟肋。
  "破釜沉舟者切忌刻舟求劍,得隴望蜀者謹防朝三暮四。前者不能以軟件思路去運營互聯網,而后者不能因為是非核心業務就不夠堅持。"王冠雄對時代周報記者說到。
  在王冠雄看來,傳統企業想向互聯網轉型,阿里巴巴這樣的互聯網企業又想做軟件,無形中形成了一個圍城,里面的企業想出來,外面的企業想進去。互聯網企業重視的是對外部資源的整理,要想與軟件打通就要向內部走,而傳統企業目前是提供企業內部需求資源計劃的,面臨的問題是怎么突破外圈,提供互聯網上的企業需求資源計劃。
  實際上,早在全程電子商務聯盟發布會上,徐少春就意識到這個愿景的艱難程度。"全程電子商務是一件很難的事情,這需要全社會的力量來一起來做。"前中國雅虎總裁謝文也表示,企業的真實經驗管理活動都將在互聯網上重現,即企業2.0,那么企業資源也將按照互聯網的方式打通和重新整合。
  如同馬云大力投入做阿里軟件,其實馬云早就看到了電子商務與管理軟件融合的未來。這兩年來,阿里巴巴也在謀變,努力從資訊型的電子商務平臺上提供更多的服務。馬云曾表示,網貨發展氛圍兩個階段:網貨1.0時代是把線下傳統渠道的貨物放到網上賣;網貨2.0時代則是消費者按需定制、廠商柔性生產。
  但阿里巴巴的1.0屬性太強大了,真正要實現向2.0的躍升,要改變的地方很多。阿里巴巴的問題是,船大難調頭。
  兩大陣營一番折沖之后,很多事情似乎回到了原點。阿里巴巴吸納原阿里軟件的人和技術推出了阿里云,并圍繞著"大淘寶"戰略,先期提供專屬的云計算和SaaS服務;傳統軟件陣營中的金蝶、用友也開始思考發揚自身產品研發DNA,尋找殺手級應用。但這并不意味著兩大陣營停止了互相滲透和侵襲,對于阿里來說,收購Vendio即是一個強烈的信號。
  計世資訊最新報告顯示,金蝶友商網已穩居中國SaaS行業第一名,占據市場3成份額。而用友也把寶押在了"全程電子商務"上面,只不過王文京賭的是移動,用友旗下偉庫網去年底干脆與用友移動合并。
  阿里軟件發展得不順利,讓馬云謀求收購SaaS提供商Vendio。實際上,這正是馬云所暢想的meet@Alibaba向work@Alibaba的"驚險一躍",跳過去了前途無量,跳不過去前景難測。
  在中國電子商務拓荒期的1.0時代,馬云書寫了英雄的史詩。當下,電子商務2.0時代正兇猛襲來,群雄并起,馬云、阿里巴巴也正加速轉身。然而,來自傳統軟件企業的、馬云的對手們也沒閑著,新的戰爭也將打響。 

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